SERVICE

Für Ihre Zufriedenheit

Service

Unser oberstes Ziel ist es, Ihnen auf dem Weg zu Ihrer Traumküche mit viel Inspiration und Know-how zur Seite zu stehen.

Wir beraten und planen, montieren und bauen um für Sie. Und danach? Können Sie sich weiterhin auf uns verlassen: von Garantieübernahme über Reparatur bis Ersatzteillieferung. Fazit? Service auf ganzer Strecke.


BERATUNG UND PLANUNG

Das Wichtigste beim Küchenkauf? Zeit!
Erst durch ein gemeinsames Gespräch zu Ihren Wünschen, Vorstellungen und Gegebenheiten kann ein Lieblingsmodell zur echten Traumküche werden. Deshalb ist es uns wichtig, Sie ausführlich und fachkundig zu beraten – idealerweise in Ihrer Küche zu Hause. Dabei berücksichtigen wir nicht nur alle räumlichen Details für das Aufmaß, sondern auch Ihre Wünsche an Design, Funktionalität, Stauraum und Ergonomie sowie Ihr Budget.
Die anschließende Computerplanung Ihrer Küche gibt Ihnen vorab einen fotorealistischen Einblick in Ihren neu gestalteten Raum inklusive aller Anschlüsse. Dieser Service ist für uns selbstverständlich und für Sie unverbindlich und kostenlos.

MONTAGE UND UMBAU

Wenn Sie bei uns Ihre Traumküche gefunden haben, die Sie von allen Seiten und bis ins kleinste Detail überzeugt, geht es für uns richtig los.

  • Erstellung der Elektro-, Wasser- und Fliesenpläne
  • Komplettmontage, inklusive aller Anschlüsse
  • Vermittlung kompetenter Installateure für Wasser und Elektro sowie Handwerkspartner für Maler- und Fliesenarbeiten

In Kooperation mit unserem langjährigen Partner – Steinmetzbetrieb Freitag in Bad Düben – bieten wir Ihnen zudem beste Qualität bei allen Natursteinarbeiten, zum Beispiel für die Arbeitsplatte Ihrer neuen Küche.

KUNDENBETREUUNG

Auch nach dem Einbau stehen wir Ihnen bei allen großen und kleinen Fragen rund um Ihre neue Küche zuverlässig zur Seite. Neben den Garantieleistungen unserer Markenhersteller bieten wir Ihnen einen umfangreichen Reparatur- und Ersatzteilservice, mit dem wir Ihnen schnell und unkompliziert weiterhelfen. Als Kundendienst tauschen wir reklamierte oder reparierte Geräte aus.

APPETIT AUF MEHR?

Wie wäre es mit einem Küchentest direkt bei uns vor Ort? In unseren komplett ausgestatteten Vorführküchen haben Sie mit bis zu 15 Personen die Möglichkeit, die Vorzüge einer perfekten Küche auszukosten. Ob für eine Familienfeier oder eine Firmenveranstaltung – erleben Sie inspirierende und kulinarische Stunden des Kochens und Genießens ganz nach Ihrem Geschmack.